Hlavní strana
Napište nám
Přidat k oblíbeným
Košík: ![[+]](img/menu_plus.gif "Rozbalit"){kind=small}
Informace, často kladené otázky
|
Obchodní oddělení (objednávky, stav Vaší obj., reklamace)
Jednatel společnosti (informace, velkoobchod)
|
Další informace: |
O firmě
AirSoftHouse využívá zkušeností získaných jak na internetu tak praxí v prodeji a péči o zákazníka. Bohaté zkušenosti v prodeji a široké zázemí nám umožňuje nabízet AirSoftové zbraně za ceny pro každého, při zajištění maximální možné kvality. Námi nabízené zboží je odzkoušeno a pochází od světoznámých výrobců, kteří jsou ve svém oboru považováni za špičku.
Za adresou tohoto internetového obchodu stojí spol.:
RYJO Trade s.r.o.
Račetice 161
43801 Žatec
IČO : 27314545
DIČ : CZ27314545
Živnostenský list a koncesní listiny :
Objednání zboží
Poté, co si vyberete z našeho ceníku nějaké zboží a budete si ho chtít objednat, nabízíme Vám tyto možnosti:
- pomocí naše e-shopu (není nutné se registrovat)
- telefonicky
Při zaslání na dobírku uvádějte dodací adresu, pro firemní zákazníky při objednávce nad 10000 kč nutno uvést fakturační údaje.
Dodání zboží
Osobní odběr - po tel. dohodě v Račeticích ve skladu
Dobírkou - cenu objednaného zboží, včetně poštovného a balného, zaplatíte při převzetí. Poštovné a balné činí 150 Kč. Zboží Vám bude dodáno do 7 pracovních dnů, většinou dříve. Vyjímku tvoří zboží dočasně vyprodané.
Záruční a reklamační podmínky
Na všechno prodávané zboží vyjma akumulátorů je poskytována záruka po dobu 2 roky (akumulátory 6 měsíců) ode dne prodeje při dodržení platných reklamačních podmínek a správných podmínek používání. Reklamační nároky se nevztahují zejména na :
- závady způsobené neodbornou obsluhou zbraně
- modely rozmontované zákazníkem
- mechanicky poškozené součástky mimo výrobních vad
- běžné provozní opotřebení
- modely ucpané nevhodným druhem střeliva
- zbraně jakkoli upravené zákazníkem
Bude-li servisem nalezena vada, na kterou se nevztahuje záruka, hradí náklady spojené s výkonem servisu zákazník. Podmínkou uplatnění reklamace je předložení úplně vyplněného záručního listu a dokladu o zakoupení zbraně (paragon, faktura)
Záruka spokojenosti
Při tzv. "fyzicky bezkontaktním způsobu dodání" se řídíme zákonem 367/2000 Sb., dáváme 14ti denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti. V jednotlivých případech se budeme řídit ustanovením tohoto zákona. Zakazník má právo na vrácení peněz za zboží, pokud je vrátí do 14 dní nepoškozené, nepoužité a v originálním balení.
