Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 8:25Ghost: re : Dodavky a nespokojenost
No, milý Deame (nebo Wesleyi?), nespokojenost je pěkná věc a přes mail se dá dobře ventilovat, ale tím ničeho nedosáhneš. Já taky nejsem ze služeb ASH zrovna jablečný, moje zásilka mi přes několikerou urgenci přišla až po manévrech.
Jenže v dnešním tržním prostředí máš v podstatě 3 možnosti - buď to přejít a naivně objednávat dál, nebo to řešit reklamací v rámci obchodních podmínek (ale ty jsou ušity tak šikovně, že pochybuju, že něčeho dosáhneš) a nebo se zachovat podle zákonů volného trhu - odejít a
příště nakoupit jinde.
Tolik můj názor.
Howg.
Jenže v dnešním tržním prostředí máš v podstatě 3 možnosti - buď to přejít a naivně objednávat dál, nebo to řešit reklamací v rámci obchodních podmínek (ale ty jsou ušity tak šikovně, že pochybuju, že něčeho dosáhneš) a nebo se zachovat podle zákonů volného trhu - odejít a
příště nakoupit jinde.
Tolik můj názor.
Howg.
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 11:11Tomáš Frank: re : Dodavky a nespokojenost
Ale já už poslal zboží zpátky na výměnu a ted to mám zaplacené a nemám nic
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 12:19Vojtas: re : Dodavky a nespokojenost
:) no to je blby, nekdy je to lepsi prekousnout a mit alespon neco. snad ti to pride. cau
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 13:02Josef Ryšavý: re : Dodavky a nespokojenost
hm, panove priznavam ze me nudi stale dokola se opakovat !!
1) pocitejte 3 dny nez k nam zbozi od Vas dojde, pokud neni zbozi skladem pocitejte +- 3 dny nez dojde z VO a dalsi 3 dny k Vam !!!
2) o vikendech delam pouze upravy na strankach, objednavkove oddeleni pracuje jen v prac dnech (zda se mi ze je treba uvest ze to je po-pa ..) .. mimo to, posta take pres vikend nepracuje !
3) je uzasne jakou ve me mate duveru co se schopnosti tyce, musim Vas vsak zklamat .. ac sem se snazil nepodarilo se mi sebelepsim telepatickym spojenim ziskat Vase prava jmena (pod nimiz jste si objednali) misto Vasich prezdivek
4) verim ze za anonymem je pouze nekdo kdo nema charakter a za sve ciny se STYDI a neveri v ne! (prominte ale nicnerikajici prezdivka kterych si vymyslim 100 je pro mne anonym)
1) pocitejte 3 dny nez k nam zbozi od Vas dojde, pokud neni zbozi skladem pocitejte +- 3 dny nez dojde z VO a dalsi 3 dny k Vam !!!
2) o vikendech delam pouze upravy na strankach, objednavkove oddeleni pracuje jen v prac dnech (zda se mi ze je treba uvest ze to je po-pa ..) .. mimo to, posta take pres vikend nepracuje !
3) je uzasne jakou ve me mate duveru co se schopnosti tyce, musim Vas vsak zklamat .. ac sem se snazil nepodarilo se mi sebelepsim telepatickym spojenim ziskat Vase prava jmena (pod nimiz jste si objednali) misto Vasich prezdivek
4) verim ze za anonymem je pouze nekdo kdo nema charakter a za sve ciny se STYDI a neveri v ne! (prominte ale nicnerikajici prezdivka kterych si vymyslim 100 je pro mne anonym)
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 16:11Tomáš Frank: re : Dodavky a nespokojenost
Děkuji za vysvětlení,to mi stačí,tohle jsem nevěděl.
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 19:54!!ANONYM!! :))): re : Dodavky a nespokojenost
Tak to sem nevedel ze vam mam posilat to co si obednam:) Co to je za system? :))) Jinak si nejsem jist ale u vas se plati predem, ze? Jeden dotaz, PROC? Dobirka vam nic nerika? Prevody uctu sou ZDLOUHAVY...lidi nebavi cekat...a ze vam muzou lidi balik na poste odmitnout a nezaplatit ho? To je holt riziko povolani...jinak nabidka neni spatna, ale z mych zkusenosti nema smysl tady nakupovat, a i kdybych chtel, placeni predem me dokonale odradilo...
Skóre : 0
reagovat
reagovat
9.9.2003 21:28Josef Ryšavý: re : Dodavky a nespokojenost
Vazeny pane ANONYMe, zrejme jste ve spechu prehled v nasich podminkach 3 (slovy tri) moznosti odberu, pokusim se Vam je tedy rekapitulovat :
1) osobni odber
2) postou na dobirku
3) postou pri platbe predem
tusite tedy jiste ze MATE volbu, svobodne se rozhodnete jak si od nas objednate
dale : zrejme Vam uniklo ze muj prispevek byl odsazen, cimz se mel navodit dojem jakesi navaznosti na prispevek predesly ktery byl miren na problem s vracenim zbozi - pozor : pokud nam budete chtit zboti vratit, musete nam ho poslat ci dovezt .. kruta realita (dovolim si citovat Vas prispevek ":)))")
dale by Vas jiste zajimalo proc je dobirka zpoplatnena, rad Vam odpovim polovinou vasi otazky - protoze jsou prevody posta-banka zdlouhave a bezurocnou pujcku CP neposkytujeme, pokud Vy ano, je to Vase svobodna volba
1) osobni odber
2) postou na dobirku
3) postou pri platbe predem
tusite tedy jiste ze MATE volbu, svobodne se rozhodnete jak si od nas objednate
dale : zrejme Vam uniklo ze muj prispevek byl odsazen, cimz se mel navodit dojem jakesi navaznosti na prispevek predesly ktery byl miren na problem s vracenim zbozi - pozor : pokud nam budete chtit zboti vratit, musete nam ho poslat ci dovezt .. kruta realita (dovolim si citovat Vas prispevek ":)))")
dale by Vas jiste zajimalo proc je dobirka zpoplatnena, rad Vam odpovim polovinou vasi otazky - protoze jsou prevody posta-banka zdlouhave a bezurocnou pujcku CP neposkytujeme, pokud Vy ano, je to Vase svobodna volba
Skóre : 0
reagovat
reagovat
10.9.2003 8:52Harutomo_Yasumizu: re : Dodavky a nespokojenost
Mám jen dotaz, kolikrát mám zájem tady nakoupit kuličky, brejle a další věci. Jediné co mě od kroku odradí je cena balného. Myslím že to odradí stovky dalších lidí jako jsem já a nakoupí u konkurence kde si účtují jen poštovné(Anareus), u vás je to 2x dražší. Já jsem si od sud zatím nic neobědnal protože se bojím té ceny balného. Máte speciální balík? Zdar.
Skóre : 0
reagovat
reagovat
10.9.2003 17:03Josef Ryšavý: re : Dodavky a nespokojenost
Doufám že je již vše v pořádku, podle tel. dohody.
Skóre : 0
reagovat
reagovat
11.9.2003 16:06Ghost: re : Dodavky a nespokojenost
Na druhou stranu, Mr. Ryšavý, zkuste si z toho něco vzít. Tyto reakce přese svou afektovanost jsou báječná zpětná vazba. Zkuste se z toho poučit a zlepšit své služby. Bude to k oboustranné spokojenosti.
Skóre : 0
reagovat
reagovat